Neste artigo, apresentamos a aplicação de um modelo de Data Envelopment
Analysis aos serviços de Medicina Interna da maioria dos hospitais do Serviço
Nacional de Saúde Português, numa perspetiva de eficiência. O modelo de
avaliação é apresentado para a generalidade dos serviços hospitalares, tendo
os inputs e outputs sido escolhidos após análise dos seus impactos nos gastos
globais dos diferentes serviços. Nesta aplicação impõem-se restrições aos
pesos, por forma a evitar obter serviços com pesos pouco razoáveis para as
variáveis do modelo. Observa-se que as maiores poupanças são possíveis nos
medicamentos e material clínico. É feita uma comparação entre serviços
eficientes e ineficientes, observando-se que os meios complementares de
diagnóstico e terapêutica (recursos) e as variáveis de acesso aos cuidados
(elementos da produção) são determinantes na definição do melhor
desempenho dos serviços de Medicina Interna analisados.